چگونه میتوانم در باشگاه مشتریان عضو شوم؟
رمز ورود به حساب کاربری خود را فراموش کرده‌ام، چطور میتوانم وارد شوم؟
چگونه در زد شاپ سفارش خود را ثبت کنم؟
چطور میتوانم سفارش خود را به‌صورت اینترنتی پرداخت کنم؟
به‌صورت اینترنتی سفارشم را پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تأیید نشده است؟
آیا میتوانم سفارشم را به‌صورت تلفنی ثبت کنم؟
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
سفارش خود را چگونه پیگیری کنم؟
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش و یا رزرو کنم؟
در چه ساعات و روزهایی امکان خرید دارم؟
چطور میتوانم به اطلاعات سفارش‌های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
اگر کالایی که خریدم در حملونقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟
اگر کالای تحویل شده مغایر با کالای موجود در سایت باشد میتوانم آن را مرجوع کنم؟
چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟
آیا استفاده از کد تخفیف شرایطی دارد؟
آیا قیمت‌ها و موجودی‌های سایت به روز است؟
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه اینترنتی زد شاپ وجود دارد؟
برای انتخاب و خرید محصول از سایت فروشگاه نیاز به مشاوره دارم، آیا میتوانم راهنمایی بگیرم؟
آیا پرداخت اینترنتی مبلغ سفارش در سایت زد شاپ امن است؟
چرا قیمت محصولات در فروشگاه اینترنتی زد شاپ پایینتر از سایر فروشگاهها می‌باشد؟
گارانتی کیفیت محصولات ارائه شده در زد شاپ
دلیل اعتماد همگان به فروشگاه اینترنتی زد شاپ